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大變化時代的勇氣之書

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文/廖月娟 (本書譯者)Photo by Holly Mandarich on Unsplash

 

▍ 筆者簡介:美國西雅圖華盛頓大學比較文學碩士。曾獲誠品好讀報告2006年度最佳翻譯人、2007年金鼎獎最佳翻譯人獎、2008年吳大猷科普翻譯銀籤獎。譯作繁多,包括《賈伯斯傳》、《你要如何衡量你的人生?》、《旁觀者》、《謝謝你遲到了》等數十冊。

 

        未來學家雷伊‧克茲威爾(Ray Kurzweil)說道:「我們在二十一世紀經歷的不是一百年的進步──而是兩萬年的進步。」在這個瘋狂快轉的世界,「守成」就是衰退,不創新早晚會遭到淘汰。迎戰未來、求新求變是每一間企業、每個人不得不面對的挑戰。

        而改變最大的阻力就是恐懼──害怕改變現狀、不敢放手一搏、擁抱未知的未來;不敢踏出舒適圈,擔心變化來得太快,措手不及,做什麼都無濟於事。

        奇異前副總裁貝絲‧康斯塔克(Beth Comstock)告訴我們:改變並不可怕。她在《勇往直前》書中帶領讀者踏上一條勇氣與探險之旅,看一家在一百多年前以製造燈泡起家的公司,如何歷經史上幅度最大的企業重整,成為數位轉型的先鋒,甚至扶植新創事業,讓人驚異:原來大象般笨重的百年企業,也能像蝴蝶一樣翩翩起舞。

        我們看到奇異公司踏上企業變革之路,以創想突破驅使集團內各事業體進行創新,以及企業危機發生之時,如何重述自己的故事,找到新的使命,轉危為安。《勇往直前》不只涵蓋企業史,也是精采的個人史。貝絲從小是模範生、乖巧順從的女兒,大學唸的是生物系,畢業後從事媒體公關工作,嫁了個完美的老公。但她為了掌控自己的人生,成為自己生命故事的作者,毅然決然撕掉「幸福人生」的劇本,選擇離婚,成了單親媽媽,勇敢面對未知的考驗。

        儘管她沒有顯赫的家世背景、學歷,而且生性內向,卻以勇氣與熱情投入工作與人生,不但在媒體公關界闖出一番天地,甚至進入奇異,成為行銷長。一九八○年代到二十一世初,奇異一直沒有總公司層級的行銷長,貝絲是第一人,負責打造行銷引擎,點燃靈感之火,啟動奇異的文化轉型。這真是教人跌破眼鏡的任命,畢竟她是美國企業史上唯一沒做過行銷工作就當上行銷長的人。她沒有任何行銷基礎訓練,沒有MBA學位,不是奇異文化培育出來的,甚至沒上過商學院的任何一門課。但是這麼一個「行銷素人」努力從做中學,在奇異推出最令人印象深刻的行銷/創新計畫,激發整個企業三十萬人出現大規模的行為改變。因此,貝絲在全世界最具影響力的一百位行銷長中排行第八,也被《財星》雜誌譽為美國商業界的超新星才女。

        她是怎麼做到的?在《勇往直前》書中,貝絲公開二十多年累積的經驗,還像是個生涯教練,對你耳提面命,給你滿滿的能量。她說,首先,你得克服自己的心魔(恐懼、自卑、拖延心態等),鼓起勇氣,允許自己放膽去做。你最大的阻礙,其實是你的恐懼,以及你自己。她也教你如何溝通、發揮創意、領導,更重要的是如何面對失敗。因為有膽承認失敗,告別過去,在未知的領域探索自己的路,人生才能海闊天空。她就是這麼走過來的。

        《勇往直前》不只是成功學、也是失敗學,更是大變化時代的勇氣之書,能陪伴個人、小公司與大組織,共同走過變革與創新之路。

 

※本文為勇往直前譯者導讀,由天下文化出版社授權刊載。